Siber Saldırı Nedir? DDoS, Phishing, Malware ve Fidye Saldırıları
Siber saldırı, internet üzerinden yapılan kötü niyetli ve zarar veren faaliyetlerdir. Siyah şapkalı hackerların gerçekleştirdiği saldırılar, bilgisayar sistemlerini hedef alarak çeşitli yollarla veri sızdırma, sistemleri devre dışı bırakma ya da manipüle etme gibi zararlar verir. Bu bağlamda e-ticaret siteleri, önemli ölçüde müşteri bilgisi ve finansal veri barındırdığından dolayı siber saldırıların ana hedeflerinden biridir.
Siber saldırılar, internet üzerinden yapılan kötü niyetli faaliyetlerdir. E-ticaret siteleri, önemli ölçüde müşteri bilgisi ve finansal veri barındırdığından dolayı sıkça hedef alınır.
E-ticaret siteleri, siber saldırılardan korunmak için güçlü bir güvenlik altyapısına sahip olmalıdır. Ayrıca düzenli olarak güvenlik kontrolleri yapılmalı ve tespit edilen zayıf noktalar iyileştirilmelidir. Çalışanlara güvenlik bilinci eğitimleri verilmeli ve erişim kontrolleri sıkı bir şekilde yönetilmelidir. Bunun yanı sıra kriz durumlarında hızlı bir müdahale planı hazırlanmalı ve sürekli olarak güncellenmelidir.
Siber Saldırı Nedir?
Siber saldırı, bilgisayar sistemlerine ve dijital ağlara zarar vermek ya da sistemlerden bilgi çalmak amacıyla gerçekleştirilen ataklardır. Ataklar, kötü niyetli kişiler ya da gruplar tarafından gerçekleştirilir ve çeşitli teknikler kullanılarak hedef sistemlere zarar verilerek yasa dışı erişim sağlanır. Siber saldırı, bilgi güvenliği açısından ciddi tehditler oluşturarak kurumlar, kuruluşlar ve bireyler için bazı riskleri beraberinde getirir. Bu nedenle siber güvenlik önlemleri alarak bilgisayar sistemlerini korumanız büyük önem arz eder.
Siber saldırıların ana amacı; bilgi çalmak, ağlara zarar vermek veya bilişim sistemlerini manipüle etmektir. Kurumların ve bireylerin finansal ve kişisel verileri hedef alınır.
Siber Saldırı Kimler Tarafından Gerçekleştirilir?
Siber saldırıları devletler, korsanlar, terörist gruplar, çıkar amaçlı bireyler ya da kurumlar gerçekleştirebilir. Devletler; casusluk, istihbarat toplama ya da düşmanlarının altyapısını zayıflatma amacıyla saldırılar düzenleyebilir. Korsanlar; maddi kazanç elde etmek, bilgi hırsızlığı yapmak ya da belirli bir amaç doğrultusunda zarar vermek için çeşitli siber ataklar gerçekleştirebilir. Terörist gruplar da ideolojik ya da politik nedenlerle siber saldırı organize edebilirken çıkar amaçlı bireyler veya kurumlar, mali kazanç sağlamak için fidye saldırıları gibi yöntemlere başvurabilirler.
Siber Saldırının Günümüzdeki Önemi ve Yaygınlığı
Siber saldırılar, dijital dünyanın en büyük sorunlarından biridir. Her geçen gün artan internet kullanımı ve dijitalleşmeyle birlikte gerçekleştirilen saldırıların yaygınlığı da giderek artış göstermektedir. Kurumsal şirketler, devlet kurumları ve bireysel kullanıcılar, siber saldırılara karşı her daim tetikte olmalıdır. Ataklar yalnızca maddi kayıplara yol açmakla kalmaz itibar kaybı ve güven zedelenmesi gibi ciddi sonuçlara da zemin hazırlar.
Siber Saldırı Türleri Nelerdir?
Siber saldırı türleri arasında kötü amaçlı ya da fidye yazılımı, kimlik avı (phishing), DDoS saldırıları gibi pek çok yöntem bulunur. Aşağıdaki başlıklarda ilgili atak çeşitlerine yer verilmiştir:
DDoS (Dağıtılmış Hizmet Engelleme) Saldırıları
DDoS, bir web sitesine ya da ağa aşırı miktarda trafik gönderilerek hizmetin normal işleyişini bozan saldırılardır. Ataklar, bilgisayar korsanları tarafından gerçekleştirilir. Hedefin sunucularını, ağ bağlantılarını veya kaynaklarını aşırı yük altına alarak erişilemez hale getirir.
Saldırganlar, bot ağları kullanarak büyük miktarda trafiği hedefe yönlendirirler. DDoS saldırılarından korunmanın en nitelikli yollarından biri, güçlü bir siber ağ güvenlik duvarı kullanmaktır. Bunun yanı sıra düzenli güncellemeler, güvenlik açıklarını kapatma hususunda büyük bir önem taşır. CDN gibi hizmetler de trafik yükünü dağıtarak DDoS saldırılarına karşı koruma sağlayarak bilişim sistemlerini güvence altına alır.
E-ticaret siteleri, kredi kartı bilgilerini çalmak veya sahte alışverişler yapmak gibi yöntemlerle siber saldırıların hedefi olur. Güçlü güvenlik önlemleri ve düzenli kontrollerle korunma sağlanabilir.
Phishing Saldırıları (Kimlik Avı)
Phishing saldırıları; kötü niyetli kişilerin sahte web siteleri, e-posta mesajları veya iletişim araçları kullanarak kullanıcıların kişisel bilgilerini ele geçirmeye çalıştığı sanal dolandırıcılık yöntemidir. Güvenilir bir kaynağa benzetilmiş sahte iletiler aracılığıyla kullanıcıların dikkatini çeken hackerlar, kullanıcıları sahte formlara yönlendirirler. İlgili formlarda kişisel bilgileri girmelerini sağlayarak hassas bilgilere erişim sağlarlar.
Kimlik avı saldırıları, dikkatli inceleme ve doğrulamayla tespit edilebilir. Güvenilmeyen e-postalardan gelen bağlantılar tıklanmadan önce adres çubuğunun doğruluğu kontrol edilmeli, şüpheli iletilerdeki ekleri veya bağlantıları açılmamalıdır. Ayrıca kullanıcılar, bilgi isteyen iletilerin gerçekten geldiği kişi veya kurumla iletişime geçerek doğrulama yapmalıdır.
Malware Saldırıları (Kötü Amaçlı Yazılım)
Malware, kötü niyetli yazılımlara verilen bir isimdir. Bilgisayar sistemlerine zarar vermek, bilgileri çalmak veya sistemleri kontrol etmek amacıyla geliştirilir. Malware; virüsler, solucanlar, truva atları ve casus yazılımlar gibi çeşitli türlerde olabilirler.
Kötü amaçlı yazılımlar; e-posta ekleri, zararlı web siteleri veya USB bellekler aracılığıyla yayılırlar. Olası bir saldırıdan korunmak için güçlü bir anti-malware yazılımı kullanmak çok önemlidir.
Siber saldırı durumunda, saldırıyı tespit etmek ve hızlı müdahale etmek için önceden hazırlıklı olunmalıdır. Etkilenen sistemler geçici olarak kapatılmalı ve müşterilere anında bildirim yapılmalıdır.
Ransomware Saldırıları (Fidye Yazılımı)
Ransomware atakları, fidye yazılımının kullanılmasıyla gerçekleştirilen saldırılardır. Atakları gerçekleştiren korsanlar, bilgisayar sistemlerine sızarak dosyaları ve şifreleri çalarak kullanıcılardan fidye ödemelerini talep eder. Saldırganlar, fidyeyi kripto para birimleriyle talep ettikleri için geri takip edilmesini zorlaştırır.
Ransomware saldırılarından korunmanın birkaç yolu vardır. Öncelikle güvenlik yazılımları kullanarak bilgisayarları ve ağları koruma altına almalısınız. Ayrıca düzenli yedekleme yaparak verilerinizi korumak ve bilinçli internet kullanımıyla şüpheli linklerden ve e-postalardan kaçınmak da saldırılardan korunmanın yolları arasındadır. Talep edilen fidyeyi ödememe konusunda ise bir siber güvenlik ekibiyle iş birliği yapmalı ve dosyaların kurtarılmasını sağlamalısınız.
SQL Injection Saldırıları
SQL injection, web uygulamalarının güvenliğini tehdit eden ciddi bir ataktır. Saldırıda, kötü niyetli bir kullanıcı web formundaki giriş alanlarına SQL kodu enjekte ederek veritabanına erişebilir veya burada yer alan verileri değiştirebilir. Saldırganlar, form alanlarına ‘OR’ veya ‘1=1’ gibi SQL sorgu parçaları ekleyerek güvenlik duvarlarını aşmaya çalışırlar. Olası saldırılarından korunmanın önemli yollarından biri, güvenlik açıklarını düzeltmek ve kullanıcı girişi gibi hassas verileri güvenli şekilde işlemektir. Ayrıca parameterize sorgular kullanarak SQL enjeksiyonuna karşı daha dirençli bir yapı oluşturmak da nitelikli korunma yöntemleri arasındadır.
Cross-site Scripting (XSS) Saldırıları
Cross-site Scripting (XSS) saldırıları, kötü niyetli bir kullanıcının web formu veya URL aracılığıyla uygulamanın kullanıcılarına zararlı kodlar enjekte etmesini sağlayarak gerçekleştirilir. Kodlar, tarayıcıda çalıştığında kullanıcının cihazında çeşitli zararlar oluşturabilir.
XSS saldırılarından korunmanın yöntemleri arasında giriş doğrulama ve çıkış kodlama gibi güvenlik kontrollerinin düzgün bir şekilde uygulanması yer alır. Giriş doğrulama, kullanıcıların sağladıkları verilerin doğruluğunu ve güvenilirliğini kontrol ederek zararlı içeriğin sisteme enjekte edilmesini engeller. Çıkış kodlama ise kullanıcı verilerini tarayıcıya gönderirken güvenli bir biçimde kodlayarak XSS saldırılarını önler.
Man-in-the-Middle Saldırıları (MitM)
MitM saldırılarında saldırganlar, iletişimde olan iki taraf arasına girerek iletişimi dinleyebilir, değiştirebilir ve hatta manipüle edebilirler. Hackerlar, ağ trafiğini izleyerek kontrol ederken kullanıcılar bunun farkında olmayabilir.
MitM saldırılarından korunmak için güvenli bir ağ kullanılmalı ve kablosuz ağlarda WPA3 gibi güçlü şifreleme protokolleri tercih edilmelidir. Ayrıca SSL/TLS gibi güvenli iletişim protokolleri kullanarak verilerin şifrelenmesi sağlanmalıdır. Bunun yanı sıra kullanıcılar, düzenli olarak güncellenen güvenlik yazılımları ve uygulamaları kullanarak sistemlerini güncel tutmalı, şüpheli bağlantılardan kaçınmalıdır.
E-ticaret Sitenize Yönelik Siber Tehditler
E-ticaret siteleri, dijital dünyanın en önemli ticaret platformlarından biridir ancak bazı durumlarda siber atakların odak noktası olurlar. Aşağıda e-ticaret sitelerinin niçin siber atakların odak noktası olduğuna dair bazı açıklamalara yer verilmiştir:
- Hackerlar; kredi kartı bilgilerini çalmak, kullanıcıların ödeme bilgilerini ele geçirmek veya sahte alışverişler yaparak para kazanmak gibi yöntemlerle e-ticaret sitelerine saldırırlar.
- Platformlar, müşterilerin bilgilerini içeren büyük miktarda veriyi barındırır. Bilgisayar korsanları, tüm verileri çalarak kimlik hırsızlığı yapabilirler veya elde ettikleri bilgileri karaborsada satışa çıkarabilirler.
E-ticaret sitelerine yönelik siber saldırılar pek çok yöntemle gerçekleştirilebilir. Aşağıda hacking işlemlerinde tercih edilen bazı yöntemler bulunmaktadır:
- DDoS saldırıları, bir e-ticaret sitesine aşırı miktarda trafik göndererek sunucuların çökmesine veya erişimin kısıtlanmasına neden olur.
- Bilgisayar korsanları, platformdaki güvenlik zaafiyetlerini kullanarak SQL enjeksiyonları yapabilirler. İlgili yöntemle veritabanlarına erişebilir ve kullanıcı bilgilerini çalabilirler.
En çok kullanılan saldırı yöntemleri, e-ticaret sitelerinin güvenliğini tehdit eder ve kullanıcıların güvenini sarsar. Bu nedenle güçlü güvenlik önlemleri alınmalı düzenli olarak kontroller yapılmalıdır.
E-ticaret Sitelerinde En sık Görülen Siber Saldırı Türleri
E-ticaret platformların en çok rastlanılan siber saldırı türleri arasında SQL enjeksiyonu, XSS, kötü amaçlı yazılımların kullanımı, veri sızıntısı ve kimlik avı bulunur. SQL enjeksiyonu, saldırganların veritabanı sistemlerine erişerek hassas bilgilere ulaşmasına olanak tanırken XSS saldırıları, web sitelerindeki güvenlik açıklarından yararlanarak zararlı kodların yerleştirilmesini sağlar. Kötü amaçlı yazılımlar ise kullanıcıların bilgisayarlarına veya ağlarına sızarak veri hırsızlığı yaparak sistemleri kullanılmaz duruma getirebilir. Bunların yanı sıra veri sızıntısı ve kimlik avı ise kullanıcı bilgilerinin çalınması veya manipüle edilmesiyle sonuçlanabilir.
E-ticaret Sitenizi Siber Saldırılardan Nasıl Korursunuz?
Güvenlik duvarları ve antivirüs yazılımları, sisteminizi dış tehditlerden korumak için faydalanabileceğiniz ilk yöntemler arasında yer alır. Güvenlik duvarları, ağınıza gelen ve giden trafiği kontrol ederek yetkisiz erişimleri engellerken antivirüsler, kötü amaçlı yazılımları tespit edip temizler.
Tehditlere karşı koruma sağlamak için güçlü güvenlik duvarları ve güncel antivirüs yazılımları kullanmak, herhangi bir sorun yaşanmaması adına esastır. Bunun yanı sıra SSL/TLS şifreleme tekniği, e-ticaret sitelerinde güvenli veri iletimi sağlamak için önemli bir rol oynar. SSL ve TLS kullanıcıların tarayıcılarıyla siteniz arasındaki verilerin şifrelenmesine olanak tanır. Bu sayede kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler kötü niyetli kişilerin eline geçmez. SSL/TLS sertifikası almak içinse ilgili otoritelere başvurmanız ve belirli bir doğrulama sürecinden geçmeniz gerekir. Ayrıca yazılımların güncel tutulması, güvenlik açıklarını kapatmak ve yeni tehditlere karşı korunmak için de gereklidir. Otomatik güncellemeleri etkinleştirerek süreci kolay bir şekilde yönetebilirsiniz.
Güçlü parola politikaları ve çok faktörlü kimlik doğrulama da önemli güvenlik önlemleri arasında yer alır. Güçlü parolalar, büyük-küçük harf, rakam ya da semboller içermeli ve belirli aralıklarla değiştirilmelidir. Bunların yanı sıra MFA, kullanıcıların kimlik doğrulama sürecini ek bir güvenlik katmanıyla güçlendirerek hesap güvenliğini de artırır. Ayrıca düzenli veri yedekleme ve kurtarma planları oluşturmak, olası veri kayıplarını en aza indirmek için oldukça önemlidir. Yedekleme stratejileri belirleyerek veri kaybı durumunda hızlı bir şekilde geri dönüş yapabilirsiniz. Çalışanlarınızı siber güvenlik konusunda bilinçlendirmek ve farkındalık programları uygulamak da insan faktöründen kaynaklanan riskleri azaltır.
İleri Düzey Güvenlik Önlemleri: E-ticaret Sitenizi En Üst Düzeyde Koruyun!
E-ticaret siteleri, en yüksek güvenlik standartlarına sahip olması gereken platformlardır. Müşteri bilgilerinin korunması, finansal işlemlerin güvenli olması ve iş sürekliliğinin sağlanması için ileri düzey güvenlik önlemleri büyük bir önem arz eder. Platformları korumak için alınabilecek ilk önlemlerden biri web uygulama güvenlik duvarlarıdır. WAF, web uygulamalarını hedef alan saldırılara karşı koruma sağlayan bir güvenliktir. Gelen ve giden trafiği izleyerek zararlı aktiviteleri tespit ederek engeller. Güvenlik duvarı kullanmanın en büyük avantajı, web uygulamanızın güvenlik seviyesini önemli ölçüde artırmasıdır. Sistemler, sürekli güncellenen saldırı imza veritabanları sayesinde yeni ortaya çıkan tehditlere karşı da başarılı koruma sağlar.
E-ticaret sitelerinin korunması için bir diğer yöntem sızma (penetrasyon) testleridir. Penetrasyon testi, bir sistemin, uygulamanın veya ağın güvenlik açıklarını belirlemek için gerçekleştirilen simüle edilmiş saldırılardır. Tüm testler, güvenlik uzmanları tarafından gerçekleştirilir ve sistemdeki zayıf noktaları belirlemek için çeşitli teknikler kullanılır. Uygulamak; ağ altyapısının, web uygulamalarının ve çalışanların güvenlik farkındalığının test edilmesini bünyesine dahil eder.
Süreç, sızma ve manuel test araçları kullanılarak gerçekleştirilir. Test sonucunda elde edilen bulgular raporlanır ve güvenlik iyileştirmeleri için öneriler sunulur. Bunun yanı sıra e- ticaret sitelerinin emniyeti için tercih edilen güvenlik denetimleri, bir sistemin mevcut güvenlik duruşunu değerlendirmek ve güvenlik politikalarının etkinliğini ölçmek için yapılan incelemelerdir. Denetimler hem iç hem de dış tehditlere karşı ne kadar koruma sağlandığını belirlemek için büyük öneme sahiptir. Güvenlik denetimleri, sistemdeki olası güvenlik açıklarını ve uyumsuzlukları tespit ederek açıkların giderilmesine yardımcı olur. Denetim süreçleri, belirli aralıklarla tekrarlanarak güvenlik seviyesinin sürekli olarak yüksek tutulmasını sağlar.
Bir diğer yöntem olan SIEM araçları; organizasyonun güvenlik durumunu izlemek, analiz etmek ve yönetmek için kullanılan yazılımlardır. SIEM sistemleri, çeşitli kaynaklardan gelen güvenlik olaylarını toplayarak merkezi bir noktada analiz eder. Analizler sonucunda anormal aktiviteler ve potansiyel tehditler tespit edilerek gerekli müdahaleler yapılır. Bunların yanı sıra SIEM, gerçek zamanlı tehdit tespiti ve yanıt verme süreçlerini iyileştirerek olay sonrası analizler için de değerli bilgiler sağlar.
E-ticaret sitelerinin emniyeti için tercih edilen bir alternatif olan API güvenliği, bir platformun harici uygulamalarla veri alışverişinde bulunduğu arayüzlerinin korunmasıdır. API güvenliğini sağlamak için kimlik doğrulama ve yetkilendirme mekanizmalarının kullanılması esastır. API anahtarları, OAuth gibi protokollerle güvenli erişim sağlanabilir. Ayrıca veri şifreleme ve güvenlik sertifikaları kullanılarak veri bütünlüğü ve gizliliği korunur.
Siber Saldırı Durumunda Yapılması Gerekenler
Saldırıyı tespit etme aşamasında ağ trafiğindeki anormallikler, çeşitli sistem yavaşlamaları veya yetkisiz erişme girişimleri gibi belirtiler göz önünde bulundurulmalıdır. Böyle bir durumda hızlı müdahale için önceden hazırlıklı olmak, büyük sorunların yaşanmasına engel olur. Saldırıların meydana getirebileceği zararlar ise en aza indirilmelidir.
Oluşabilecek hasarları azaltma stratejileri arasında etkilenen sistemlerin geçici olarak kapatılması, yedekleme sistemlerinin devreye alınması ve önemli verilerin korunması yer alır. E-ticaret sitesinde meydana gelen bir atağın herhangi bir güven sorunu yaşanmaması adına müşterilere anında bildirilmesi gerekir. Site kullanıcılarına saldırının kapsamı ve alınan önlemler hakkında şeffaf bir bilgilendirme yapılmalı ve güven yeniden inşa edilmelidir.
