E-ticarete atıldığınızda, geleneksel ticaret hakkında da çok şey öğrenebilirsiniz. Ticarette temel mantık aynı olsa da e-ticaret, geleneksel ticaretin dijitalize ve daha gelişmiş hâlidir. Ortak nokta ise elbette pazarlamadır. Hem geleneksel hem de dijital pazarlama, ticaretin olmazsa olmazlarındandır. Pazarlama çalışmalarının meyvelerini toplamak ise ancak doğru bir pazarlama iletişimi ile mümkündür. E-ticaret yaparken dijital bir dille pazarlama iletişimi […]

Tüketicilerin temassız ödeme ve online ödeme alışkanlıkları edindikleri bu dönemde, e-ticaret sitenizi sanal POS’suz bırakmanız söz konusu bile olamaz. Çünkü online alışverişlerde müşterilerin güvenli ödeme yapabilmesi buna bağlıdır. Sanal POS hizmeti almıyorsanız, müşterilerinize sadece havale ve EFT gibi alternatifler sunabilirsiniz. Bu da tüketici açısından güvensiz ve maliyetli bir işlem olur. Dolayısıyla POS cihazınızı sanal ortama […]

Markalaşma, günümüzün yoğun rekabet ortamında büyük önem kazanan bir kavramdır. Başarılı bir markalaşma süreci yürüten firmaların pazarda daha büyük bir paya sahip olacağı, hedef kitlelerine ulaşma konusunda daha yüksek bir performans sergileyeceği rahatlıkla söylenebilir. Markalaşma çalışmalarına daha fazla kaynak ayrılması, şirketlerin sadece yurt içinde değil yurt dışında da bilinirliğinin artmasına, uluslararası alanda faaliyetlerini en iyi şekilde yürütmesine […]

İnternetin ve dijitalleşmenin yaygınlaşması, hem iş hayatında hem de gündelik yaşantımızda ciddi değişiklikleri beraberinde getiriyor. Daha önceden yerinde yapmamız gereken birçok işlemi artık internet üzerinden online olarak gerçekleştiriyoruz. Bu dönüşüm, pandemi şartlarında daha da hızlanmış durumda. Öncesinde sadece duyduğumuz birçok kelime veya kavram, şu an hayatımızın bir parçası haline geldi. Bunlardan biri de webinar. Peki, […]

Güven konusu, e-ticaretin önündeki belki de en önemli sorunlardan biri. Her ne kadar son yıllarda internet üzerinden alışveriş yapmaya yönelik endişeler azalsa da hâlâ azımsanmayacak bir kitle bu konuya mesafeli yaklaşıyor. Doğrudan ürün ya da hizmet satışı yapan internet siteleri, güvenli bir ortam yarattıklarını belirtmek için birtakım işaret ve sertifikalara yer veriyor. Ancak bu tür […]

Her geçen gün yoğunlaşan rekabet ortamı, kendini ticaretin her alanında hissettirmektedir. Benzer alanlara odaklanmış pek çok firma, müşterilerin ilgisini en iyi şekilde çekebilmek ve güçlü bir sadakat hissiyatı yaratabilmek için yoğun bir çaba harcamaktadır. Harcanan bu çabanın olumlu sonuç vermesinin büyük ölçüde söz konusu süreçlerin belirli bir plan ve organizasyon dâhilinde yürütülmesine bağlı olduğu söylenebilir. […]

E-ticaret sektörünün büyüklüğü, ekosistem içerisindeki iş modellerinden bile anlaşılabilir. Bir kişinin, başka bir kişiye ürün satmasından çok daha fazlasını içeren bu sektör, farklı e-ticaret modelleri ile oldukça büyük bir ekosistem hâline gelmiş durumdadır. Sektörün en büyük aktörlerinden biri hiç şüphesiz müşteridir. Fakat bu müşteri, her zaman nihai tüketici anlamına gelmez. Farklı iş modelleri kapsamında e-ticaretin […]

Tüketiciler, artık ihtiyaçlarının çok büyük kısmını internet üzerinden yaptıkları alışverişlerle gideriyorlar. Giyimden kitaba, gıdadan elektronik eşyalara birçok ürün, artık rahatlıkla internet üzerinden satın alınabiliyor. Dijitalleşmenin hayatımıza girmesi ile fitili ateşlenen bu süreç, artık online alışverişin birçok kişi için gündelik hayatın bir parçası olmasına kadar varmış durumda. Bu şartlar, şaşırtıcı olmayacak şekilde e-ticaret pazarının her geçen […]

Entegrasyon, e-ticaret siteniz için işleri önemli ölçüde kolaylaştıran bir sistemdir. E-ticaret sitenizi daha efektif bir şekilde kullanmak istiyorsanız, bu sistemlerden yararlanmanız gerekir. Tabii önce entegrasyon nedir, ne değildir bilmeniz gerekiyor. Örneğin geleneksel ticaret süreçlerinin çoğu e-ticarette de vardır fakat burada süreçler, dijital olarak ilerler. Dolayısıyla etkin bir yönetim ihtiyacı vardır. Çünkü e-ticaret sitesi, ürün görseli […]

Teknolojinin, ticaretin, iletişimin, kültürel faaliyetlerin iç içe geçtiği bir dönemde yaşıyoruz. Bu denli geniş kapsamlara sahip, uzmanı olmanın büyük zaman ve emek gerektiren kavramların yoğun bir etkileşim içine girmesi, başarılı olmayı daha da güçleştiriyor. Üstelik bu durum, bireysel düzeyde olduğu kadar kurumsal anlamdaki başarıyı da kapsıyor. Multidisipliner yaklaşım, farklı branşların belirli bir hedef doğrultusunda birlikte […]